據(jù)市公共服務(wù)中心介紹，從9月1日起，入駐市公共服務(wù)中心的所有窗口單位將實行每周六工作一上午的制度(國家法定假日除外)，為百姓辦事提供便利服務(wù)，做到服務(wù)不打烊。

    近年來，市公共服務(wù)中心從企業(yè)最期待的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，聚焦“痛點”、瞄準(zhǔn)“堵點”，不斷深化行政審批制度改革，提升行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量，全力保持辦事“零差錯”和客戶“零投訴”，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)肇東經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)健康發(fā)展方面取得了顯著成效，真正叫響了“創(chuàng)業(yè)在肇東，發(fā)展零障礙”的服務(wù)品牌，成為我市優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一張靚麗名片。

    市公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹說，市公共服務(wù)中心在提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的同時，建立健全事中事后監(jiān)管制度，瞄準(zhǔn)市糾風(fēng)辦在中心設(shè)立行風(fēng)監(jiān)測站的有利條件，通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控窗口服務(wù)人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)效，促使文明服務(wù)理念更加深入人心。抓住市級監(jiān)察部門通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對發(fā)生的權(quán)力事項辦理情況進(jìn)行全流程監(jiān)察的機(jī)會，提檔升級服務(wù)質(zhì)量，確保入駐窗口單位為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。