近日,哈市市民黃女士將一面鐫刻著“公正執(zhí)法、熱心為民”的錦旗送到肇東交管大隊(duì)事故中隊(duì)民警手中,由衷表達(dá)對(duì)他們的感謝之情。

11月18日上午,交管大隊(duì)事故中隊(duì)接到黃女士報(bào)警稱:她們一家人駕駛車輛行駛至肇東市南環(huán)路路段時(shí),車輛的風(fēng)擋被一輛大貨車卷起的石子崩碎。事故發(fā)生后,雙方在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)風(fēng)擋破碎賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商未果,于是黃女士報(bào)警尋求公安機(jī)關(guān)幫助。
面對(duì)黃女士遭遇的交通事故,肇東交管大隊(duì)民警展現(xiàn)出快速處置的實(shí)戰(zhàn)能力,接警后迅速完成現(xiàn)場(chǎng)登記、拍照固定證據(jù),同步指導(dǎo)當(dāng)事人保存行車記錄儀視頻。由于黃女士往返肇東不便,民警便主動(dòng)打破地域限制,通過(guò)微信、電話搭建溝通橋梁,遠(yuǎn)程收取證件材料、推進(jìn)快速理賠。這種“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)模式,和“不推不拖、主動(dòng)作為”的工作作風(fēng),正是“人民公安為人民”優(yōu)良傳統(tǒng)的生動(dòng)延續(xù)。
錦旗雖輕,分量千鈞;小事雖微,彰顯初心。肇東交管大隊(duì)他們以路面為崗、以群眾為念,以過(guò)硬本領(lǐng)、忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng),書寫新時(shí)代為民服務(wù)的政治答卷。這種“以國(guó)為家、以民為本”的精神,激勵(lì)著廣大交管隊(duì)伍成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)公平正義、保障人民安居樂業(yè)的中堅(jiān)力量。